औरैया: जनपद में बिजली चोरी रोकने, बिलिंग की समस्याओं को खत्म करने और उपभोक्ताओं को पारदर्शी सुविधा देने के उद्देश्य से बिजली विभाग द्वारा ‘स्मार्ट मीटर’ (Smart Meter) लगाने का अभियान युद्धस्तर पर जारी है। औरैया में तेजी से बदल रही इस विद्युत व्यवस्था को लेकर अधीक्षण अभियंता (SE) इं. सुनील कुमार ने एक विस्तृत अपडेट जारी किया है। उन्होंने बताया कि जनपद में अब तक लगभग 30 हजार स्मार्ट मीटर सफलतापूर्वक इंस्टॉल किए जा चुके हैं और बचे हुए अन्य उपभोक्ताओं के घरों व प्रतिष्ठानों पर भी इंस्टॉलेशन का काम तेजी से किया जा रहा है। विभाग का लक्ष्य जल्द से जल्द पूरे जिले को इस आधुनिक प्रीपेड सिस्टम से जोड़ना है।
ISI प्रमाणित हैं मीटर, रियल टाइम में मिलेगी सटीक जानकारी
स्मार्ट मीटरों की गुणवत्ता और कार्यप्रणाली को लेकर उपभोक्ताओं के मन में उठ रहे सवालों का जवाब देते हुए अधीक्षण अभियंता ने स्पष्ट किया कि विभाग द्वारा लगाए जा रहे ये सभी स्मार्ट मीटर पूरी तरह से ‘ISI प्रमाणित’ और उच्च गुणवत्ता वाले हैं। इन मीटरों की सबसे बड़ी खासियत यह है कि ये रियल टाइम (Real-Time) में काम करते हैं। इसके जरिए उपभोक्ता अपने घर की दैनिक बिजली खपत और बचे हुए बैलेंस की बिल्कुल सटीक जानकारी अपने मोबाइल पर ही प्राप्त कर सकते हैं। इससे उपभोक्ताओं को खुद अपने बिजली खर्च पर निगरानी रखने और उसे नियंत्रित करने में काफी मदद मिलेगी।
मोबाइल की तरह होगा रिचार्ज, एडवांस भुगतान पर 2% की भारी छूट
स्मार्ट मीटर लगने के बाद जिले में बिजली व्यवस्था पूरी तरह से ‘प्रीपेड सिस्टम’ (Prepaid System) पर आधारित हो जाएगी। ठीक उसी तरह जैसे आप अपने मोबाइल फोन का सिम कार्ड रिचार्ज करते हैं, वैसे ही अब आपको बिजली इस्तेमाल करने के लिए पहले रिचार्ज कराना होगा। उपभोक्ताओं को डिजिटल पेमेंट के लिए प्रोत्साहित करने हेतु विभाग ने एक शानदार ऑफर भी दिया है।
इं. सुनील कुमार ने बताया कि एडवांस भुगतान करने पर पहले उपभोक्ताओं को 1 प्रतिशत की छूट मिलती थी, लेकिन अब इस छूट को बढ़ाकर 2 प्रतिशत (2%) कर दिया गया है। उपभोक्ता बेहद आसानी से UPI, Paytm, Google Pay, विभागीय ऐप या नजदीकी जन सुविधा केंद्रों के माध्यम से अपना बिजली मीटर रिचार्ज कर सकते हैं।
बैलेंस अलर्ट और पुरानी बकायेदारी की कटौती का नया नियम
प्रीपेड सिस्टम लागू होने के बाद उपभोक्ताओं को उनके मीटर के बैलेंस की जानकारी लगातार SMS और विभागीय ऐप के जरिए मिलती रहेगी। सुविधा के लिए, जब मीटर का बैलेंस 30 प्रतिशत और फिर 10 प्रतिशत बचेगा, तो उपभोक्ता के मोबाइल पर एडवांस अलर्ट मैसेज भेज दिया जाएगा। सबसे अहम बात यह है कि बैलेंस शून्य (Zero) होते ही घर की बिजली सप्लाई ऑटोमैटिक तरीके से बंद हो जाएगी, लेकिन जैसे ही उपभोक्ता दोबारा रिचार्ज करेगा, सप्लाई तुरंत बहाल भी हो जाएगी।
वहीं, जिन उपभोक्ताओं पर पोस्टपेड (पुराने सिस्टम) के समय का भारी बिजली बिल बकाया है, उन्हें घबराने की जरूरत नहीं है। पुराने बकाये की रकम हर नए रिचार्ज में से किश्तों के रूप में अपने आप कटती जाएगी, जिससे उन पर एकमुश्त बोझ नहीं पड़ेगा और बकाया धीरे-धीरे खत्म हो जाएगा।
24 घंटे चालू रहेगी ‘1912’ हेल्पलाइन
उपभोक्ताओं की किसी भी तकनीकी समस्या या असुविधा के समाधान के लिए बिजली विभाग का टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर ‘1912’ चौबीसों घंटे चालू रहेगा। अधीक्षण अभियंता ने बताया कि यदि किसी उपभोक्ता का बैलेंस खत्म होने के कारण बिजली कट जाती है और रिचार्ज करने के 2 घंटे बाद भी सप्लाई स्वतः बहाल नहीं होती है, तो वह तुरंत 1912 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है, जिसका त्वरित निस्तारण किया जाएगा।
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